消息迅速在民航圈和社会上引发关注！多家航司的资深机长向记者表示，消息如果是真的，这家航司真的很人性化，这也是进步。“官方公开倡导全程穿平底鞋，这在国内民航圈也是首次。”

　　记者注意到，首发这一消息的是湖南航空客舱服务部。欧亚体育平台消息称：“平”稳飞行，踏实工作，湖南航空全面推行乘务员穿平底鞋执行航班。自2024年8月1日起，

　　8月5日中午，记者联系了湖南航空。航司相关人士透露：目前，该举措已落地实施。

　　该人士进一步回应称，员工航班全程不用再穿高跟鞋了，包括进退场、上下客梯，走廊桥都可以不穿高跟鞋。以前空乘的行李箱，需要多装一双鞋。乘务员上班要带两双鞋，一双高跟，一双平底。上下客梯、过廊桥、还有上机，都需要换鞋。除了飞机上工作时穿平底鞋，其他时间都需要穿高跟鞋。

　　从8月1日起，整个值飞过程就也不用换鞋了，直接是平底鞋。“这项制度推出后，空乘人员的反应，全是开心。这项新政策对于大家是利好，也属于减负，员工评论还是很正向的。我们董事长非常为员工考虑，所以推出这种比较人性化的工作制度。”

　　湖南航空客舱服务部回应记者称，今年6月起，公司正式推进服务战略转型，目标是为旅客提供“务实的服务”。第一步就是解决乘务员广泛关注的问题——能否解放双脚，让客舱安全更脚踏实地。

　　也有空姐，特意晒出自己工作穿的高跟鞋，鞋底满是工作久站后印出的脚趾印。还有人促销推广磨脚贴，标明“空姐高跟鞋专用”。

　　有民航人士评论：在全国60余家运输航司中，湖南航空的规模算不上大，前世今生也充满着不少坎坷。“但他们企业改革发展越来越游刃有余，许多做法在全行业敢为人先，令人印象深刻。”

　　“这条规定也能看出来，航司领导管理还是有水平的。高跟鞋在安全方面就有风险隐患，纯粹为了观感而已。”

　　“作为一名医生，支持全面取消高跟鞋，女性高跟鞋是很反人体工学，对女性足部及踝关节伤害很大。”